Alkalmazási területek

Az Eventus Munkafolyamat-szervezőnek számos implementációja van az energiaszektorban is, ahol a szektor sajátosságait figyelembe véve képes kiszolgálni minden olyan vállalati igényt, amely esetében szükséges a munkafolyamatok, feladatok pontos végrehajtása a rendelkezésre álló munkaerő hatékony irányítása mellett. 

Ügyfeleinknél általános cél az áram- és gázhálózati üzletág üzleti és műszaki folyamatainak a teljes körű támogatása, optimalizálása és automatizálása.

Az Eventus Munkafolyamat-szervező képes az energetikai szektor által definiált követelmények magas szintű teljesítésére:

• olyan működő informatikai rendszer kerüljön bevezetésre, amely a hálózati elosztó társaságok munkairányítási folyamatait egy közös informatikai platformon képes kezelni a hatékonyság jelentős növelésével és a működési költségek csökkentésével;
• a rendelkezésre álló erőforrásokat hatékonyabban használják fel;
• az ügyfél-elégedettség növelése, a fogyasztói igények rugalmasabb és gyorsabb kiszolgálásának a megteremtésével;
• a munkabiztonsági és életvédelmi szempontok erősítése;
• az esetleges technológiai meghibásodások gyorsabb megszüntetése, ezzel növelve az áram- és földgázellátás üzemfolytonoságát és biztonságát;
• a bevezetett rendszer legyen jövőálló, vagyis a megbízható, a jelenkor követelményeit kielégítő, skálázható, továbbá a jövőbeli igényeket is a lehető legnagyobb mértékben figyelembe vevő, korszerű technológiákat alkalmazó munkairányítási rendszer létesüljön.

A rendszer bevezetése során a folyamatok jobban lekövethetők, tervezhetők és irányíthatók. Számos területen nő a hatékonyság:

• A fogyasztók számára nyújtott szolgáltatás minőségének a javítása, a folyamatok átláthatóságának a növelése (ügyintézés, tájékoztatás).
• A digitalizált munkavégzés támogatása, a papíralapú dokumentáció minimalizálása (a munkavégzés során előállított bizonylatok és jegyzőkönyvek digitalizálása, az elektronikus/biometrikus aláírás támogatása).
• A manuális mellett az automatikus ütemező által történő feladatkiosztás iparág-specifikus –összköltségalapú – algoritmusok szerint, különböző szempontok figyelembevételével: a feladatok elvégzésének a határideje, szerelői képességek, útidő-optimalizálás, garantált szolgáltatási határidők, amelyek a következő folyamatok hatékonyságát javítják:
• A rendelkezésre álló erőforrások hatékonyságának maximalizálása.
• A munkairányítók, koordinátorok leterheltségének a csökkentése.
• A garantált szolgáltatásra vonatkozó határidők pontos betartásának az elősegítése.
• A szerelőcsapatok utazással töltött idejének a minimalizálása 
• • => Az energiaszolgáltatók költségeinek a csökkentése és hatékonyságuk növelése.
• A szerelői munkavégzés támogatása.
• Előre definiált szabályok és üzleti folyamatok mentén történő feladatvégrehajtás, dokumentálás.
• Az integrált raktárkezelési megoldás által az eszköz- és anyagfelhasználás-könyvelés megkönnyítése.
• A munkaidő-elszámolás támogatása.
• A munkák monitorozása és nyomon követése, kimutatások készítése: testre szabható riportálási megoldás, pl. tervezett és elvégzett munkák, anyagfelhasználás stb.
• Alvállalkozói feladatok, a vonatkozó szerződések kezelésének, menedzselésének támogatása.